Seit eh und je vollkommen zufrieden. Sowohl mit der kieferorthopdischen, als auch mit der zahnrztlichen Behandlung.
War mit allem sehr zufrieden.Die Wartezeit war nicht zu lange und das Personal sehr freundlich.
Mein Sohn ist von Kln zu mir nach Wiehl gezogen. Leider mitten in einer Behandlung, die zu ca. 75 % abgeschlossen ist .Der alte Kieferorthopde in Kln sagte, es sei kein Problem und eine gngige Praxis, bei Umzug die Praxis zu wechseln. Der neue Arzt fordert dann die Akte an und das wars. Um die Behandlung weiter zu fhren, brauchten wir natrlich nun einen neuen Kieferorthopden und daher rief ich in dieser Praxis Dr. Winter an und schilderte den Fall. Die Dame am Telefon besttigte mir die Aussage und gab mir einen Termin fr meinen Sohn und mich zum Vorstellen.Dieser war auch noch in der Schulzeit, sodass ich meinen Sohn entschuldigen musste. Als wir Beide dort ankamen, kopierte die Dame am Empfang die alte Rechnung, um die Daten des alten Arztes zu erhalten, fr die Aktenanforderung und lie uns einige Patienten Fragebgen ausfllen. Als wir dann jedoch dran waren, kam Frau Dr. Susanne Winter in den Behandlungsraum, schaute in den Mund meines Sohnes und fing dann an, mir zu erklren das sie ihn nicht behandeln wrde und auch sonst kaum einer das machen wird, da die Behandlung bereits so weit fortgeschritten sei.Sie knne ja nichts mehr abrechnen, war ihre Begrndung. Ob das stimmt wei ich leider nicht. Sie fhrte dann Vorwnde an wie die Technik sei eine vllig andere mit der sie nicht arbeiten knne und dann msste sie alles neu machen, etc.Die heftigste Aussage jedoch war, dass sie doch eigentlich gar keine Kieferorthopdin sei, sondern so etwas hnliches??? Ich wei nicht was sein soll, jedoch frage ich mich dann, wieso sie das hier berall angibt? Ob das rechtens ist, lass ich nochmal prfen.Die Zeit die wir verloren haben zwischen Terminvergabe und Wahrnehmung und das Fernbleiben meines Sohnes von der Schule, sind einige der Kosten die wir damit hatten.Sehr schlimm fand ich jedoch, dass aus meiner Sicht Frau Dr. Winter versucht hat irgendwie da rauszureden, weil sie keine Lust hatte einen jungen Patienten in Behandlung zu nehmen, an dem sie wohl nicht mehr so viel verdient, kurzweilig zu Minderst. Das er spter weiter zum Arzt muss und auch weiter ihr Patient sein wrde, schien sie gar nicht zu interessieren. Ihr war anscheinend der kurzfristige finanzielle Erls am wichtigsten - von daher bin ich im Nachhinein sehr froh, dass wir bei einer solchen rztin nicht in Behandlung gegangen sind.
*** Das sind die Zusatzsterne, die ich hier noch zu vergeben habe.Bin rundum zufrieden.
Herr Dr. Frank Winter & Frau Dr. Susanne Winter ist eine deutsche Zahnarzt mit Sitz in Wiehl, Nordrhein-Westfalen. Herr Dr. Frank Winter & Frau Dr. Susanne Winter befindet sich in der Weiher-Passage 7, 51674 Wiehl, Deutschland.
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